Вип обслуживание

      

 

       Обслуживание систем отопления ,вентиляции и кондиционирования, требует профессиональных навыков и знаний. Даже простая, на первый взгляд, система отопления загородного дома, состоящая из одного котла и радиаторного отопления и теплых полов, не требует вмешательства в работу на протяжении всего отопительного сезона. Но это только если система правильно настроена, имеет погодозависимый режим и , желательно, удаленную диспетчеризацию через интернет. Даже в этом случае, мониторинг параметров систем и регулярное обслуживание, желательно проводить по регламенту. На полное комплексное обслуживание берутся не только системы отопления, вентиляции и кондиционирования, но и системы горячей и холодной воды(ХВС и ГВС), система канализации, система видеонаблюдения и электроснабжения(основного и резервного).
      

       Но вопросы в работе системы возникают, разные и подчас курьезные. Кто-то сам перенастроил контроллер, кто-то решил подключить неработающий дополнительный котел, кто-то в праздники показал друзьям свою котельную, а наутро проснулся в остывающем доме.
     

       Для решения любых вопросов и проблем, нашей компанией предлагается клиентам спецсервис: ВИП-обслуживание.

Данный сервис включает в себя:

  • прикрепление к объекту персонального специалиста, контроль за работой которого осуществляет технический директор;
  • направление сообщений об авариях и ошибках в работе непосредственно специалисту;
  • решение любых проблем в работе системы в течении 24 часов;
  • регулярный удаленный контроль за работой оборудования;
  • клиентский он-лайн доступ 24 часа в сутки 7 дней в неделю, без праздников и выходных.

Даже если клиент пролил стакан чая на электронный компонент, и позвонил нам 31 декабря, мы приедем и устраним проблему.

Клиент может звонить в любое время для решения любых вопросов, связанных с работой системы.
Многие наши клиенты, получают данный сервис бесплатно на время гарантии - от 3-х до 7-ми лет.
Также, мы берем на ВИП-обслуживание системы, построенные не нашей компанией.

Обязательным условием является в таких случаях, полная инспекция систем и проведение необходимых работ для нормального функционирования систем.

НАШИ КОНТАКТЫ

Наш офис находится по адресу

  • 150000, г. Ярославль, ул. Первомайская, д.9
  • Телефон: +7 (4852) 731377, 731367
  • Email: klimateco@yandex.ru
  • Факс: +7 (4852) 305325

Магазин: Вспольинское поле,3б     тел.335577

Клиенты о нас:

Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…
Сервис звонка с сайта RedConnect